Гарантийные обязательства

На все модели косметологического оборудования производства Alvi Prague предоставляется гарантия 18 месяцев.

При наступлении гарантийного случая, доставка в наш сервисный центр для ремонта косметологического оборудования и обратная доставка оборудования Покупателю после ремонта осуществляется за счет Покупателя.

При наступлении не гарантийного случая, доставка в наш сервисный центр для ремонта косметологического оборудования и обратная доставка оборудования после ремонта Покупателю осуществляется за счет Покупателя.

В послегарантийный период (по истечении 18 месяцев гарантии производителя), доставка в наш сервисный центр для ремонта косметологического оборудования и обратная доставка оборудования после ремонта Покупателю осуществляется за счет Покупателя.

Условия гарантии производителя не нарушают Закона Украины «О защите прав потребителей», не ограничивают права Покупателя и регулируются действующим законодательством Украины.

Гарантия производителя теряет силу при наступлении следующих случаев:

• использование оборудования с нарушением требований Руководства по эксплуатации;
• нанесение ущерба оборудованию в результате умышленных или ошибочных действий Покупателя;
• наличия механических или иных видов повреждений оборудования;
• проникновения жидкости, пыли, насекомых и иных посторонних предметов внутрь оборудования;
• самостоятельная разборка или иное постороннее вмешательство в конструкцию оборудования.

Гарантия производителя не распространяется на неисправности оборудования, вызванные следующими причинами:

• повреждения быстроизнашивающихся частей и деталей, а также расходных материалов (элементы питания, липучки манжет, перчатки, тканевые комплектующие и т.п.), которые были вызваны неправильным или небрежным монтажом, использованием, хранением, применением не по назначению или обслуживанием;
• использование некачественных, самодельных или выработавших свой рабочий ресурс комплектующих;
• воздействие непреодолимой силы (несчастный случай, пожар, наводнение, неисправность питающей сети и т.д.).

Права и обязанности изготовителя и потребителя согласно действующему Закону Украины «О защите прав потребителей»:

• изготовитель или организация, выполняющая функции изготовителя на основании договора с ним, обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя, а в случае необходимости провести проверку качества товара;
• потребитель в праве участвовать в проверке качества товара;
• при возникновении спора о причинах возникновения недостатков товара изготовитель или организация, выполняющая функции изготовителя, обязаны провести экспертизу товара за свой счет;
• потребитель вправе оспорить заключение экспертизы в судебном порядке;
• если в результате экспертизы товара было установлено, что недостатки возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения им установленных правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы, потребитель обязан возместить изготовителю или организации, выполняющей функции изготовителя, расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.